Vantaggi e step di un replatforming per migliorare prestazioni, scalabilità ed esperienza utente 

Il replatforming di un e-commerce rappresenta un cambiamento strategico fondamentale per chi gestisce uno shop online, specialmente nel settore della moda, in cui le esigenze tecniche e la user experience evolvono rapidamente. Ma come capire quando è il momento giusto per migrare il proprio negozio online a una nuova piattaforma? AEFFE Lab ha recentemente gestito con successo il replatforming per Refrigiwear®, brand  passando dalla piattaforma PrestaShop a Shopify, un esempio perfetto di come questo processo possa migliorare la performance e il futuro di un e-commerce.

Sei interessato al replatforming del tuo e-commerce?

Cos’è il Replatforming o Migrazione?

Prima di tutto bisogna chiarire cos’è un replatforming. Si tratta di un processo di migrazione di un sito e-commerce da una piattaforma tecnologica a un’altra, più moderna o meglio attrezzata per soddisfare le esigenze aziendali. In pratica, significa trasferire l’intera struttura del sito — inclusi funzionalità, design e i dati, preferibilmente anche quelli storici — su un’altra piattaforma che offre strumenti, capacità e performances migliori. Questo avviene per garantire maggiore scalabilità, migliorare l’esperienza utente, ottimizzare la gestione delle vendite e delle operazioni o per sfruttare le ultime innovazioni tecnologiche. 

Quando è necessaria la migrazione di una piattaforma e-commerce?

Ci sono vari segnali che indicano che è giunto il momento di considerare il replatforming del tuo e-commerce. Ecco alcuni dei motivi più comuni:

• Scalabilità: oggi questa tematica è sempre più frequente, soprattutto in eventi stagionali (es. Black Friday) durante i quali gli incrementi del traffico possono essere anche fino a 10X e bisogna arrivare preparati incrementando le risorse dell’infrastruttura in modo preventivo. In questi casi la scelta di soluzioni auto-scalabili mette al sicuro da spiacevoli rallentamenti o down dei siti dovuti ai picchi inaspettati di traffico (magari generati con campagne ADV).
• Limitazioni di crescita: se la piattaforma attuale non riesce più a sostenere l’aumento del traffico o il volume di ordini, la migrazione verso una piattaforma più scalabile può rappresentare una soluzione efficace.
• Performance in calo: tempi di caricamento lenti, frequenti bug o interruzioni nel sito riducono l’esperienza utente e possono portare a una diminuzione delle conversioni.
• Costi di manutenzione: se la piattaforma utilizzata richiede sempre più tempo e denaro per aggiornamenti e bug fixing, si potrebbe considerare una soluzione più moderna ed efficiente che offra maggiori automazioni e una manutenzione semplificata.
• Integrazioni limitate: l’e-commerce potrebbe aver bisogno di connettersi con nuovi strumenti di marketing, CRM o AI. Se la piattaforma non facilita queste integrazioni, si potrebbero perdere opportunità preziose.

Nel caso di Refrigiwear®, la necessità di scalabilità del sito e di aggiornamenti costanti hanno suggerito il passaggio da PrestaShop, piattaforma open-source che richiede aggiornamenti manuali, gestione dei server e interventi tecnici frequenti, a Shopify, piattaforma SaaS (Software as a Service) che gestisce automaticamente aggiornamenti, sicurezza e hosting, riducendo il carico operativo sui team coinvolti.

Gli step per affrontare il replatforming

Il processo di migrazione può sembrare complesso, ma seguendo un piano preciso, può essere affrontato in modo fluido. Ecco gli step fondamentali:

• Analisi preliminare: bisogna valutare le esigenze attuali e future del business. Un’analisi approfondita consente di comprendere le funzionalità essenziali che la nuova piattaforma dovrà supportare, come le integrazioni con i sistemi ERP o CRM già esistenti.
• Selezione del partner tecnico: affidarsi a un team esperto, come AEFFE Lab, può garantire una transizione senza intoppi. Un partner con esperienza in replatforming sarà in grado di gestire la migrazione, preservando i dati e le funzionalità esistenti.
• Migrazione dei dati: è fondamentale trasferire in modo sicuro dati critici come cataloghi di prodotti, informazioni sui clienti, ordini e recensioni. Questo passaggio richiede una pianificazione meticolosa per evitare perdite di dati, avviando il processo di migrazione dei dati storici già durante la fase di design del sito, mantenendo allineati i dati dei due siti in tempo reale in modo tale da minimizzare il tempo di down in fase di go-live.
• Design e personalizzazione: la nuova piattaforma offrirà l’opportunità di aggiornare il design del sito, garantendo una user experience ottimale, nel massimo rispetto della brand identity.
• Test e ottimizzazione: prima del lancio, è essenziale testare ogni aspetto del sito, dalle funzionalità di acquisto ai metodi di pagamento, per assicurarsi che tutto funzioni perfettamente.
• Lancio e monitoraggio: dopo il lancio, è importante monitorare le performance del sito e apportare eventuali ottimizzazioni per garantire un’esperienza utente impeccabile.

Il caso Refrigiwear®

Per Refrigiwear® abbiamo dedicato molta attenzione alla migrazione dei dati e alla fase di integrazione con tutti i partners e le attività coinvolte: logistica, spedizioni, azienda, customer care, ecc. Anche il design è stato oggetto di un lavoro accurato e raffinato: l’obiettivo era preservare l’immagine esistente assicurando un passaggio invisibile alla nuova piattaforma che potesse solo migliorare e rendere più fluida la user experience. 

Se hai bisogno di un partner tecnico per fare il passaggio, contattaci pure. Possiamo fare l’analisi preliminare del tuo sito.

ll replatforming è una decisione strategica che può rivoluzionare le performance del tuo e-commerce, migliorando l’esperienza degli utenti e ottimizzando i processi interni. Il replatforming da PrestaShop a Shopify ha offerto una maggiore scalabilità al business e funzionalità avanzate, fondamentali per competere nel panorama odierno.

Aeffe Lab, grazie alla sua esperienza con brand come Refrigiwear®, è pronta ad aiutarti in questo percorso, garantendo un passaggio fluido e vantaggioso verso una piattaforma più performante e all’avanguardia.

Per ulteriori informazioni sul replatforming, visita la guida Shopify 

Scopri di cosa si occupa Aeffe Lab per Refrigiwear® sulle pagine del nostro portfolio dedicate al brand.  

Refrigiwear® B2C: https://www.aeffelab.com/it/portfolio_page/Refrigiwear®-b2c/ 

Refrigiwear® B2B: https://www.aeffelab.com/it/portfolio_page/Refrigiwear®-b2b/ 

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